Alineado con las recomendaciones de los CDC
CDC “Apoyando a sus seres queridos en un centro de atención a largo plazo (accedido el 1 de junio de 2020)
Como parte de un compromiso para proteger a los residentes, las familias y el personal de enfermedades y complicaciones graves, las instalaciones de LTC continúan siguiendo las recomendaciones de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS) y los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), que incluyen restringir todas las visitas, excepto por ciertas razones de cuidado compasivo, como el final de la vida.
Debido al alto riesgo de propagación una vez que COVID-19 ingresa a una instalación, los LTCF deben continuar con estas protecciones. En la medida de lo posible, las familias recibirán actualizaciones periódicas sobre el estado COVID-19 de las instalaciones por teléfono y correo electrónico.
Durante este momento difícil, las instalaciones de LTC se comprometen a ayudar a los residentes a mantenerse conectados con sus familias y seres queridos. A continuación, se presentan algunas ideas sobre cómo mantenerse en contacto y las formas en que las instalaciones apoyan la comunicación entre los residentes y sus familias:
- TECNOLOGÍA para chats de video, correos electrónicos, mensajes de texto y llamadas telefónicas más frecuentes. Muchas instalaciones LTC están enseñando a los residentes a usar aplicaciones de video chat (como Skype y FaceTime) y ayudarán a leer correos electrónicos o textos en dispositivos personales si es necesario.
- TARJETAS Y CARTAS con mensajes de apoyo y actualizaciones sobre los miembros de la familia. Las instalaciones a menudo pueden suministrar papel, plumas, sobres y estampillas para que los residentes respondan fácilmente. Si es necesario, muchas instalaciones de LTC escribirán respuestas dictadas por los residentes.
- MENSAJES DE VIDEO GRABADOS para compartir por correo electrónico o mensaje de texto, si el chat de video en vivo no es factible. Las instalaciones pueden ayudar a grabar mensajes salientes y compartir mensajes entrantes con los residentes.
- “VISITAS” a través de una ventana de vidrio o un desfile de autos. Muchas instalaciones LTC harán todo lo posible para garantizar que los residentes puedan participar de manera segura si se programa con anticipación.
- VISUALES PARA EXPRESAR ATENCIÓN, por ejemplo, cintas alrededor de árboles o en bancos, plantar flores afuera, o carteles y pancartas al aire libre para mostrar su apoyo. Las instalaciones a menudo trabajarán para designar áreas para colocar estas imágenes y llevar de manera segura a los residentes afuera para mostrarles estos símbolos de su apoyo.
- PAQUETES DE CUIDADO que pueden incluir artículos como fotografías, tarjetas, dibujos, bocadillos y entretenimiento (como libros, revistas y rompecabezas). Los establecimientos pueden establecer un sistema para la entrega de paquetes de atención que sea seguro y no requiera la entrada al establecimiento.
- DEDICACIONES en el canal de cable interno y el sistema de intercomunicación. Muchas instalaciones LTC pueden "dedicar" canciones o compartir anécdotas a través del intercomunicador antes de transmitir una película o reproducir música. Si su ser querido tiene una canción, poema, película o programa de televisión favorito, infórmele a su instalación LTC.
(Este mensaje se puede compartir con los familiares de los residentes y los visitantes potenciales utilizando este
folleto de los CDC.)