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  • Asistencia con servicios públicos, Condado Pima y Ciudad de Tucson

     


    Respuesta COVID-19

    Sabemos que las dificultades económicas relacionadas con COVID-19 han creado una gran demanda para asistencia con servicios públicos. El condado Pima y la ciudad de Tucson están comprometidos a trabajar juntos para brindar la mayor asistencia posible de manera oportuna, pero debe actuar ahora para ayudarnos a ayudarlo.

    El tiempo y la financiación son limitados. Los programas de asistencia a continuación se asignan por orden de llegada.

    Comuníquese con su compañía de servicios públicos para hacer un plan, evitar cortes y SOLICITAR AYUDA HOY.

    La presentación de una solicitud no garantiza que se realizará el pago.

    Pequeños negocios
    Asistencia de servicios públicos

    YWCA Southern Arizona distribuirá subvenciones una sola vez de hasta $4,000 a empresas elegibles por hasta tres meses de gastos de agua, servicio de drenaje y recolección de residuos, electricidad y gas natural que se pagarán directamente a la empresa de servicios públicos al presentar las facturas correspondientes.

    Elegibilidad:
    • Los negocios deben estar dentro de los límites de la ciudad de Tucson (incluida la ciudad de South Tucson)
    • La empresa debe tener menos de 50 empleados
    • El negocio debe haber sido afectado negativamente por COVID-19
    Haga clic aquí para obtener más información y para aplicar.

    Cómo solicitar asistencia

    1. Haga un plan

    • Comuníquese con su proveedor de servicios públicos. Busque el número de teléfono en su factura o consulte nuestra lista de contactos a continuación y trabaje con ellos en un plan de pago para evitar la posibilidad de que le corten los servicios. Paga lo que pueda.

    2. Verifique su elegibilidad

    • Vive en el condado Pima, incluyendo la ciudad de Tucson.
    • Está buscando asistencia para las cuentas de gas, agua y/o electricidad.
    • La elegibilidad se basa en el tamaño del hogar y los ingresos brutos. Los requisitos de ingresos pueden variar según los programas de asistencia.

    3. Recolecte la documentación requerida

    Recolecte estos documentos antes de llamar. Todos pueden ser necesarios según la aplicación de asistencia. Una vez que tenga todos los documentos indicados aquí, puede llamar a los siguientes números para solicitar una cita.
    • Identificación con fotografía emitida por el estado
    • Comprobante del solicitante de ciudadanía estadounidense o residencia legal permanente (acta de nacimiento, documentos de naturalización, tarjeta de residente permanente, pasaporte estadounidense)
    • Tarjetas de seguridad social para todos los miembros del hogar
    • Actas de nacimiento para niños menores de 17 años
    • Comprobante de todos los ingresos del hogar durante los últimos 30 días (talones de pago, cartas de adjudicación actuales, etc.)
    • Facturas de servicios públicos actuales (electricidad, gas, agua) – no se aceptan facturas de cable o teléfono
    • Documentación de respaldo relacionada con la crisis que causó que se atrasara en sus facturas de servicios públicos

    4. SOLICITE asistencia con los servicios públicos

    Comuníquese con Pima County Community Action Agency (Agencia de Acción Comunitaria del Condado Pima) al 520-724-2667 para obtener ayuda con los servicios públicos (horario: de lunes a viernes, de 8:30 a 10:30 a.m.).

    También puede comunicarse con una de estas agencias de la Red de Servicios de Emergencia del Condado Pima:

    Otras agencias específicas a ciertas áreas geográficas

    NOROESTE: St. Vincent de Paul St. Elizabeth Ann Seton – 520-219-7631
    ARIVACA/AMADO: Arivaca Coordinating Council – 520-398-2771
    CATALINA: St. Vincent de Paul Santa Catalina – 520-825-8288

    Se agregarán más programas a medida que se abran, así que vuelva a consultar esta página.

    Proveedores de servicios públicos

    Flowing Wells Irrigation District
    Número principal: 520-887-4192

    Oro Valley Water Utility
    Servicio al cliente: 520-229-5000

    Trico
    Servicios para miembros: 520-744-2944

    Tucson Electric Power
    TEP servicio al cliente: 520-623-7711


    Tucson Metro Water District
    Servicio al cliente: 520-575-8100

    Tucson Water (moratoria de desconexión termina el 3 de diciembre)
    Servicio al cliente y facturación: 520-791-3242

    Sahuarita Water Company
    Número principal: 520-399-1105

    Southwest Gas
    Servicio al cliente: 877-860-6020

     


    Rent Help

    Apoyo con renta/prevención de desalojo

    Inquilinos afectados por COVID-19: Solicite ahora asistencia para su renta a través del Departamento de Vivienda de Arizona. El tiempo y la financiación son limitados.

    Empiece aquí: https://housing.az.gov/ o llame sin cargo al 2-1-1 para presentar una solicitud por teléfono o para obtener ayuda para completar la solicitud.

    También asegúrese de estar protegido por la moratoria de desalojo de los CDC. Encuentre el formulario que necesita, además de más información sobre la protección contra el desalojo y los recursos disponibles, incluyendo apoyo legal gratuito. Visite aquí: www.pima.gov/RentHelp

    Programa de Asistencia Económica para Clientes de Bajos Recursos (SOS por sus siglas en inglés)

    El Programa de Asistencia Económica para Clientes de Bajos Recursos proporcionará un descuento mensual por la porción de servicio de drenaje de su factura. El descuento puede ser del 25 por ciento, 50 por ciento o 75 por ciento.

    Para obtener más información, visite el Programa de Asistencia Económica para Clientes de Bajos Recursos (SOS).

    Programa de Asistencia de Ingresos Limitados de la Ciudad de Tucson para Servicios Ambientales y de Agua de Tucson

    La ciudad de Tucson proporcionará un crédito mensual a los clientes que califican para la porción del agua de su factura de Tucson Water. Llame al 520-791-5443 para determinar la elegibilidad y programar una cita.

    Para obtener más información, visite el Programa de Asistencia para Personas de Bajos Ingresos de la Ciudad de Tucson.

    Empleo

    Hotline PimaWorks.com
    Visite el enlace del sitio web arriba o llame a la línea directa para trabajadores desplazados del Condado Pima al 520-724-5735 para conectarse con oportunidades laborales, capacitación y muchas formas de mejorar su currículum, ya sea si está comenzando o es usted un trabajador calificado que ha sido despedido.

    ARIZONA@WORK
    La red estatal de desarrollo de la fuerza laboral ayuda a las empresas de todos tamaños y tipos a reclutar, desarrollar y retener a los mejores empleados para sus necesidades y mantiene una lista de empleadores con vacantes de trabajo inmediatas.

    Alimentos

    • Para encontrar una despensa de alimentos cerca de usted: envíe un mensaje de texto con FOOD o COMIDA al 877877 o visite el sitio web del Community Food Bank’s (banco alimentario comunitario), incluyendo este mapa mostrando donde puede ir para recibir comida de emergencia y alimentos comunitarios gratuitos en el sur de Arizona.
    • Alimentos para niños menores de 18 años: llame a la línea directa de AZ Hunger 602-528-3434 o 800-445-1914.
    • Supplemental Nutrition Assistance Program (SNAP): un programa federal que brinda beneficios para complementar el presupuesto de alimentos de las familias necesitadas para que puedan comprar alimentos saludables y avanzar hacia la autosuficiencia.

    Internet

    EveryoneOn
    Una organización nacional sin fines de lucro dedicada a crear oportunidades sociales y económicas conectando a familias de bajos ingresos con computadoras y servicios de internet asequibles.

    Stop scamsProtéjase

    Muchos clientes de servicios de electricidad, agua y gas natural en todo el país están siendo víctimas de estafas de servicios públicos cada día. Los estafadores suelen utilizar tácticas telefónicas, en persona y en línea para dirigirse a los clientes.

    Utilities United Against Scams (UUAS) tiene tres consejos para detectar una estafa y protegerse:

    1. Ve más despacio. Los estafadores a menudo quieren que actúe rápido y pueden exigir agresivamente el pago inmediato de una supuesta factura vencida.
    2. Verificar. Los estafadores pueden falsificar números de teléfono, engañarlo con correos electrónicos, hacerse pasar por empleados e incluso usar información relacionada con COVID para engañarlo.
    3. Deténgase antes de actuar. Las empresas de servicios públicos NUNCA exigen el pago inmediato con bitcoin o tarjetas prepagadas.

    Es importante que los clientes llamen a sus proveedores de servicios públicos directamente para verificar el estado de sus cuentas si alguna vez no están seguros de la autenticidad de una persona que llama o de la identidad de un trabajador del servicio, o si sospechan de alguna actividad fraudulenta.

    VEA: https://www.youtube.com/watch?v=3m0nsG0eZNg

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    Community and Workforce Development

    Kino Service Center
    (Dislocated worker)
    2797 E. Ajo Way
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